Gestión Asistencial
Mejora de la calidad de vida a través de la calidad asistencial
Mejorando el estilo de vida y mantienendo un buen estado de salud disminuye la prevalencia de la discapacidad y la necesidad de asistencia. El coste de la misma es directamente proporcional al estado de salud y al grado de autonomía personal en el proceso de envejecimiento.
Promoviendo la autonomía y fomentando la prevención mejoraremos la calidad de vida. Para ello es necesario realizar una planificación sistemática de la asistencia que tenga en cuenta los recursos propios, en relación con la necesidad de apoyo requerido, y fomente el empowerment.
ELVD Esperanza de Vida Libre de Discapacidad (Esperanza de Vida Saludable)
EV Esperanza de Vida
A menor  , menor número de personas mayores dependientes y menor coste.
Por ello, desde tioman & partners promovemos la profesionalidad asistencial y la calidad en el cuidado ofreciendo apoyo ante los nuevos retos y desafíos, con un enfoque holístico y adaptado a las necesidades del cliente y de la sociedad.
Servicios:
Asesoría y consultoría en:
- Modelos asistenciales (Henderson, Orem, Roper, Rogers) y filosofías del cuidado.
- Implementación de trayectorias para la planificación de la asistencia (NANDA, NIC, NOC).
- Evaluación de servicios asistenciales.
- Reestructuración organizacional.
- Valoraciones de dependencia y PIA.
- Inversión en el mercado gerontológico.
- Pre-opening.
- Promoción del empowerment.
Gestión de Calidad
Estrategia y eficiencia
| La implementación de un Sistema de Calidad y su gestión garantizan a la Organización la mejora del servicio y el aumento de la satisfacción de las expectativas del cliente, tanto interno como externo. |  |
| Las actividades de mejora de la calidad asistencial se deben centrar en la asistencia basada en la evidencia e implican una reduccción en los costes y una mejora en los resultados. |  |
| Hacer las cosas bien | | Hacer bien las cosas |
| (Do the right things) | | (Do the things right) |
El equipo de tioman & partners le acompaña hasta donde su organización decida, ya sea en el análisis, la planificación, el diseño, la implementación o la acreditación/certificación.
Servicios:
Asesoría y consultoría en:
- Auditorías de calidad (Análisis de la situación actual).
- Gestión por procesos.
- Sistemas de Gestión de Calidad (ISO, UNE, EfQM).
- Supervisión técnica durante la implementación.
- Indicadores de Calidad.
- Acreditación ante el SAAD.
- Certificación de sistemas de calidad.
- Control interno de calidad asistencial (Visita de cuidado).
Arquitecura, Ambiente & Asistencia
Diseño Basado en la Evidencia
Los factores ambientales, debido a su presencia o su ausencia, se convierten en facilitadores o inhibidores del desarrollo personal, el bienestar y la satisfacción de las personas:
- La interacción de las competencias individuales y las demandas o restricciones de ambientes concretos influyen en el funcionamiento de las personas.
- Las expectativas, deseos, intereses y necesidades surgen por el contexto en que se vive.
- La prestación de apoyos se realiza en y desde un entorno determinado.
El Diseño Basado en la Evidencia (DBE) define toda una serie de criterios consensuados en el diseño de centros asistenciales y residenciales que aportan numerosos beneficios, entre los que destacamos:
| Arquitectura: | Ambiente: | Asistencia: |
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autonomía |
bienestar |
calidad de vida |
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orientación |
hogar |
capacidad |
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accesibilidad |
materiales |
salud |
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normalidad |
iluminación |
dignidad |
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seguridad |
tecnología |
funcionalidad |
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- Mejora del funcionamiento (usuario y profesional).
- Reducción del estrés.
- Incremento de la satisfacción y motivación.
- Mejora en la calidad de vida.
- Atracción de más clientes y profesionales.
- Mejora de resultados económicos.
- Incremento de la eficiencia operacional.
- Incremento del apoyo de la sociedad.
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Servicios:
Asesoría y consultoría en:
- Asesoría en el diseño arquitectónico & ambiental para facilitar el óptimo funcionamiento, el bienestar y la calidad de vida de las personas mayores y discapacitadas y de los profesionales.
- Empowerment aplicado al diseño de servicios asistenciales & equipamientos.
Formación
Desarrollo de habilidades para beneficio del equipo
En tioman & partners entendemos la formación in-company como una vía eficaz de construcción y adquisición de habilidades y conocimientos. Nuestras actividades de formación continua son el resultado de años de experiencia en el sector social y sanitario, tanto en funciones directivas, como en gestión de proyectos y la atención directa.
Entre otros, ofrecemos cursos de formación in-company en:
- Buenas prácticas: Estimulación Basal®, Proceso de cuidado.
- El proceso de Valoración de la Dependencia y herramientas.
- Modelos estándar de Calidad: de la ISO a la EFQM.
- Proceso de mejora continua; ¿Cómo evaluar mis procesos?
- Arquitectura, Ambiente & Asistencia: Nuevos conceptos para mejorar la calidad de vida.
I+D+i
Proyectos de I+D+i
De acuerdo con nuestra visión y misión de empresa, realizamos:
- Estudios de buenas prácticas a nivel internacional e investigación aplicada al cuidado (Evidence Based Nursing).
- Desarrollo, adaptación y evaluación de nuevos productos, servicios y aplicaciones para promover la autonomía y la calidad de vida.
Eventos
Organización de:
- Viajes institucionales.
- Congresos y conferencias internacionales.
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